返品特約

<返品不可の場合>

1.お米、他の農産物(玄米、白米、分搗き米)は、生鮮食料であるため、基本的に、返品は出来ません

1.思った味、品質ではなかったと言う理由では、返品不可

1.特に、精米済(分搗き米、白米)のお米に関しては、返品不可

1.すこし品質が悪いからと言っての返品不可(農産物は、その年天候により品質が違ってきます)

1.未開封であっても、お届け時期から8日を過ぎれば、返品不可

1.発送後のキャンセルは、出来ません、一旦受け取りをお願いします、発送後キャンセルは往復の送料+手数料が掛かりますので、請求することになりますので、ご注意ください


<返品可能な場合>

1.到着した商品が、間違っていた場合、お届け日から7日以内に連絡頂ければ、返品、交換いたします
 その場合の返送料は、当店負担(着払いで送って下さい)交換の場合は、直ぐに送ります、返品の場合は、
 返品到着後、返金します、替えの商品が無い場合は、代替え品を送る場合があります

1.お客様都合で、未開封の物で、かつ商品到着7日以内であれば、送料をお客様負担にて返品可

1.著しく品質が劣る商品は、未開封で、商品到着7日以内に連絡頂ければ、相談のみ応じます


<受け取り拒否、又は、受け取りして頂けなかった場合の請求>

1.発送後、受け取り拒否、長期不在で、商品が帰って来る場合、往復の送料、代引き等、手数料を請求します

1.発送後のお客様都合によるキャンセルも、往復の送料+手数料を請求しますので、気をつけ下さい